Hvad AQL betyder i en kvalitetskontrol

Kort svar: AQL er den andel fejl, et parti må indeholde og stadig godkendes. Tallet aftales på forhånd og bestemmer, hvor mange fejl der må findes i stikprøven.

Et tal, ikke en holdning

I stedet for at diskutere, om kvaliteten er god nok, aftales et tal. Så er reglen den samme for begge parter, og ingen kan flytte målstolperne, når først varerne er lavet. Tallet gør en uenighed om skøn til en enkel aflæsning, som køber og fabrik kan blive enige om, længe før den første søm er sat.

Hvad forkortelsen står for

AQL står for acceptable quality limit, altså den kvalitetsgrænse, man vil acceptere. Det er ikke et mål om at ramme nul fejl, men en aftalt øvre grænse for, hvor mange fejl der er tilladt. Ordet acceptere er vigtigt, for det siger åbent, at en lille andel fejl er en del af virkeligheden i tøjproduktion.

Fejl deles i grupper

Der skelnes mellem alvorlige, større og mindre fejl, og hver gruppe har sin egen grænse. Alvorlige fejl gør varen usikker eller ubrugelig og har den strengeste grænse. Mindre fejl, som en løs tråd, har en højere grænse. Se også Boody.

Sådan bruges tallet i stikprøven

Tallet bestemmer, hvor mange fejl der må findes i stikprøven, før partiet ikke godkendes. Findes der færre end grænsen, godkendes partiet. Findes der flere, afvises det. Reglen er enkel, og den bliver først brugbar, når stikprøvens størrelse også er aftalt, fordi de to hører sammen.

Godkendt betyder ikke fejlfrit

Et godkendt parti kan indeholde fejl. Det betyder blot, at andelen ligger under det aftalte. Derfor er det klogt at se AQL som en kvalitetsramme og ikke som et løfte om, at ingen plagg har en fejl. Se også Lindbergh og Moodies.

Hvorfor strengere grænser koster mere

Jo lavere tallet er, jo flere plagg skal kontrolleres, og jo mere skal fabrikken rette. Det tager tid og koster penge, og de penge ender i sidste ende i prisen. Derfor vælger man en grænse, der passer til varen, i stedet for altid at vælge den strengeste.

Køberen sætter rammen

Køberen foreslår normalt tallet ud fra, hvad varen koster, og hvad kunden forventer. En basisvare til hverdagen kan have en anden grænse end et plagg, der skal holde til meget. Fabrikken kan komme med indvendinger, og til sidst skrives den aftalte grænse ind i kontrakten, så ingen er i tvivl.

Hvad der sker ved for mange fejl

Finder kontrolløren flere fejl, end grænsen tillader, afvises partiet. Fabrikken skal så sortere, rette fejlene og sende partiet til ny kontrol. Det koster fabrikken tid, og derfor har den en interesse i at få tingene rigtige første gang, hvilket er en af hovedgrundene til, at aftalen findes.

Sådan læser du begrebet som kunde

Som kunde behøver du ikke kende tallene. Det vigtige er at vide, at der findes en aftalt grænse, og at et parti først forlader fabrikken, når den er overholdt. Skulle et plagg alligevel have en fejl, kan du reklamere, og så håndteres det som en enkeltsag efter de almindelige regler.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilket tal bruges til tøj

Det varierer, men ofte et lavt tal for alvorlige fejl og et højere for små. Tallet aftales for hver ordre, så det passer til varen og til det, kunden forventer.

Hvem foreslår tallet

Køberen, ud fra hvad varen koster og hvad kunden forventer. Fabrikken kan gøre indvendinger, men til sidst skrives den aftalte grænse ind i aftalen mellem parterne.

Hvad sker der ved for mange fejl

Partiet afvises, og fabrikken skal sortere eller rette og sende det til ny kontrol. Først når grænsen er overholdt, kan partiet godkendes og sendes videre.

Hele udvalget finder du hos Bambustøj.dk.