Levering til udlandet
Kort svar: Inden for EU er der ingen told og ingen ekstra moms ved grænsen, og prisen i kurven er den samlede pris. Leveringstiden er typisk to til fem hverdage, alt efter hvilket land pakken skal til.
Levering inden for EU
Bestiller du til et EU-land, sendes varerne uden told og uden gebyrer ved grænsen. Du betaler prisen i kurven og ikke mere. Det gør det enkelt at handle på tværs af landegrænser, og du behøver ikke regne med en ekstra regning fra fragtfirmaet, når pakken når frem til din dør.
Moms i EU
Varen sendes med moms betalt i afsenderlandet eller i modtagerlandet efter reglerne for fjernsalg. Du ser momsen i kurven, og den er allerede med i den pris, du bekræfter. Satsen kan derfor være forskellig fra land til land, og det er grunden til, at samme vare kan koste lidt forskelligt, afhængigt af hvor du bor.
Leveringstiden
Inden for EU er leveringstiden typisk to til fem hverdage for varer på lager, alt efter hvilket land pakken skal til. Til fjernere destinationer tager det længere tid. Tallene er typiske og ikke en garanti, for travlhed hos fragtfirmaet og helligdage kan skubbe en dag eller to. Se bambustøj til herre.
Uden for EU
Sendes pakken til et land uden for EU, kan der komme told og importmoms, som opkræves ved levering. Det er modtagerens ansvar, og beløbet indgår ikke i prisen i kurven. Undersøg derfor reglerne i dit land, før du bestiller, så du ikke bliver overrasket, når fragtfirmaet kontakter dig om betaling.
Fragten
Fragtprisen afhænger af land og vægt, og du ser den i kurven, før du bestiller. Det er den samme metode, uanset om pakken skal til et naboland eller længere væk, men prisen kan være forskellig. Kig i kurven og sammenlign, hvis du er i tvivl om, hvad der kommer til at ske.
Returnering fra udlandet
Du kan returnere en vare fra udlandet, men returfragten kan koste mere end inden for Danmark. Læs vilkårene, før du bestiller, så du kender reglerne for retur og ved, hvem der betaler fragten. Gem ordrenummeret, for du får brug for det, hvis du senere vil sende varen tilbage eller bytte den.
Priser og moms pr. land
Prisen kan være forskellig fra land til land, fordi momsen varierer mellem EU-landene. Det betyder, at samme vare kan have en anden slutpris hos en kunde i et andet land. Prisen i kurven gælder for det land, du har valgt, så tjek, at leveringsadressen er den rigtige, før du betaler.
Sådan gør du, når du bestiller
Skriv leveringsadressen fuldstændigt, også med landet, og vælg fragtmetode i kurven. Se den samlede pris, og gennemfør købet. Du får en ordrebekræftelse på mail og senere et sporingsnummer. Se bambustøj til dame og bambus undertøj til herre, hvis du vil kigge videre.
Hvis noget går galt med leveringen
Kommer pakken ikke som forventet, så tjek sporingsnummeret først. Kontakt derefter butikken med ordrenummeret, og skriv, hvilket land pakken er sendt til. Det gør det lettere at se, hvor pakken er, og hvad der kan gøres. Vent ikke for længe med at skrive, hvis sporingen står stille.
Ofte stillede spørgsmål
Kan man returnere fra udlandet?
Ja, men returfragten kan koste mere end inden for Danmark. Læs vilkårene, før du bestiller, så du kender reglerne og ved, hvem der betaler for fragten.
Hvad koster fragten?
Det afhænger af land og vægt. Du ser prisen i kurven, inden du bestiller, og kan dermed sammenligne, før du bekræfter og betaler for din ordre.
Er der forskellige priser pr. land?
Ja, momsen varierer mellem EU-landene, så slutprisen kan være lidt forskellig. Prisen i kurven gælder for det land, du har valgt som leveringsland.
Hele udvalget finder du hos Bambustøj.dk.




