Ændring af adressen efter bestilling
Kort svar: Skriv til butikken med det samme og angiv ordrenummer og den rigtige adresse. Er pakken pakket, kan det ofte kun ændres via fragtfirmaet.
Hvor hurtigt du skal reagere
En ordre pakkes typisk inden for få timer i åbningstiden. Skriver du inden pakningen, kan butikken rette adressen direkte. Skriver du efter, skal det gå gennem fragtfirmaet.
Hvad du kan gøre via fragtfirmaet
De fleste fragtfirmaer lader dig omdirigere en pakke til en anden pakkeshop via sporingslinket. Adresseændring til en helt anden adresse er sværere. Se bambustøj til dame.
Hvis pakken er sendt til den forkerte adresse
Kontakt butikken. Pakken sendes retur til afsenderen hvis den ikke kan afleveres, og så kan du bestille igen. Se bambustøj til herre og bambus undertøj til herre.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad skal jeg skrive i mailen
Ordrenummer, den forkerte adresse og den rigtige adresse.
Kan man ændre til pakkeshop i stedet
Ofte ja via sporingslinket, hvis pakken er undervejs.
Koster en ændring noget
Butikken tager sjældent noget. Fragtfirmaet kan gøre det.
