Hvad en returnering koster

Kort svar: Returfragten, hvis butikken ikke betaler den, plus den tid det tager at pakke og aflevere. Det er sjældent gratis, men det er billigere end at beholde noget forkert. Regn med begge dele, når du vurderer, om en returnering er umagen værd.

De to udgifter

Returfragten er den synlige udgift, hvis butikken ikke betaler den. Tiden til at finde emballage, printe en label og aflevere pakken er den skjulte. Sammen er det som regel et mindre beløb end værdien af varen, og derfor er det oftest bedre at sende noget forkert tilbage end at beholde det.

Returfragten

Hvem der betaler returfragten, afhænger af butikken. Nogle betaler den, andre lader kunden gøre det. Læs vilkårene, inden du bestiller, og tjek, om der ligger en label i pakken, eller om du selv skal oprette den. Det er en oplysning, der er nem at overse, indtil du står med pakken i hånden.

Den skjulte tid

Tiden er ikke gratis. Du skal pakke varen ordentligt, gerne i den originale emballage, printe eller hente en label og komme forbi et afleveringssted. Det tager ikke lang tid, men har du flere varer, der skal retur, lægger det sig sammen. Sæt tid af til det, så du ikke udskyder det, til fristen er ved at løbe ud.

Hvornår du bør returnere alligevel

Send varen retur, når plagget ikke passer, når stoffet ikke er som forventet, eller når du har bestilt to størrelser med vilje. Et plagg, der ikke bliver brugt, koster hele sin pris uden at give noget igen. Se bambustøj til herre, hvis du vil finde en anden størrelse eller model.

Sådan reducerer du antallet af returneringer

Mål et plagg, du har i forvejen, og som sidder godt, og sammenlign med størrelsestabellen, inden du bestiller. Det er den eneste metode, der virkelig virker. Kend dine egne mål, så du ikke gætter. Se bambustøj til dame og bambus underbukser til herre, hvor du kan sammenligne størrelser.

Undertøj kræver ekstra opmærksomhed

Tjek vilkårene, inden du bestiller undertøj. Åbnede eller brugte varer kan ofte ikke sendes tilbage af hensyn til hygiejnen, og det gør det ekstra vigtigt at få størrelsen rigtig første gang. Læs derfor størrelsestabellen grundigt, og undlad at fjerne emballage eller mærker, før du er sikker på, at varen passer.

Fortrydelsesret ved onlinekøb

Ved onlinekøb i EU har du mindst fjorten dages fortrydelsesret. Fristen regnes normalt fra den dag, du modtager varen, men detaljerne står i butikkens vilkår. Læg en påmindelse i kalenderen, hvis du er i tvivl om varen, så du ikke overskrider fristen og ender med at beholde noget, du ikke bruger.

Hvad koster det at beholde noget forkert

Et plagg, der ikke passer, koster hele sin pris, også selv om det aldrig kommer i brug. Den pris er som regel højere end returfragten og tiden til at aflevere pakken. Derfor er det billigere at sende varen retur end at lade den ligge i skabet og håbe på, at du en dag får lyst til at bruge den.

Sådan afgør du, om det er umagen værd

Sammenlign returfragten og din tid med varens pris. Er varen dyr, og passer den ikke, er svaret næsten altid, at du skal sende den retur. Er varen billig, og returfragten er høj, kan du overveje, om den kan bruges til noget andet, inden du beslutter dig endeligt.

Ofte stillede spørgsmål

Hvem betaler returfragten?

Det afhænger af butikken. Nogle betaler returfragten, andre lader kunden gøre det. Læs vilkårene, inden du bestiller, så du ved, hvad en eventuel returnering kommer til at koste dig.

Er det billigere at beholde noget der ikke passer?

Nej. Et plagg, der ikke bliver brugt, koster hele sin pris uden at give noget igen, og det er som regel mere end returfragten og tiden til at aflevere pakken.

Hvor lang tid har man?

Mindst fjorten dages fortrydelsesret ved onlinekøb i EU. Fristen regnes normalt fra den dag, du modtager varen, men tjek altid butikkens vilkår for de præcise detaljer.

Hele udvalget finder du hos Bambustøj.dk.