retur
Hvorfor et returneret plagg ikke altid kan sælges igen
Kort svar: Fordi det kan være brugt, lugte af parfume eller mangle sit mærke. En vare, der ikke er som ny, kan ikke s...
Læs mere
Hvordan returvarer kontrolleres
Kort svar: Varen pakkes ud, sammenlignes med ordren, ses igennem for brug og skader og lugtes til. Passer alt, får de...
Læs mere
Hvad en retur koster i håndtering
Kort svar: En retur koster fragt begge veje, tid til at modtage og kontrollere varen, ny emballage og ofte en ny plad...
Læs mere
Hvad en returnering koster
Kort svar: Returfragten, hvis butikken ikke betaler den, plus den tid det tager at pakke og aflevere. Det er sjældent...
Læs mere
Hvad der gælder for retur af undertøj
Kort svar: Undertøj kan i mange butikker kun returneres i ubrudt emballage. Åbner du pakken, bortfalder returretten a...
Læs mere
Returnering trin for trin
Kort svar: Meld returneringen til butikken inden fristen, pak varen, som den kom, vedlæg ordrenummeret, og gem kvitte...
Læs mere
At bestille to størrelser og sende den ene retur
Kort svar: Det er en almindelig og fuldt lovlig måde at handle på, når du er mellem to størrelser. Bestil begge, prøv...
Læs mere
Hvad der sker med en vare du returnerer
Kort svar: Varen gennemgås grundigt, når den kommer retur til lageret. Er den ubrugt og i original stand, refunderes ...
Læs mere
Hvad du skal gøre inden du returnerer
Kort svar: Tjek at mærkerne stadig sidder på varen, at den er ubrugt, og at du har ordrenummeret klar, før du pakker ...
Læs mere
Hvad du gør hvis størrelsen er forkert
Kort svar: Prøv varen uden at fjerne mærkerne, og meld en ombytning hvis den ikke passer. Det er som regel hurtigere ...
Læs mere
Retur trin for trin og hvad der skal være opfyldt
Kort svar: Varen skal være ubrugt og i original stand. Du melder returen, sender pakken tilbage, og pengene refundere...
Læs mere
Hvad du skal vide før du returnerer undertøj
Kort svar: Undertøj må gerne prøves, men kun uden på dit eget undertøj. Plomberingen må brydes, og varen skal sendes ...
Læs mere
