Returnering trin for trin
Kort svar: Meld returneringen inden fristen, pak varen som den kom, vedlæg ordrenummeret og gem kvitteringen for afsendelsen indtil pengene er tilbage.
De fire trin
Først melder du returneringen til butikken inden fristen udløber. Derefter pakker du varen med alle mærker og emballage. Så sender du den med det anviste returlabel. Til sidst gemmer du kvitteringen.
Hvad kvitteringen er til
Den er dit bevis for at pakken er afsendt. Går pakken tabt undervejs, er det den der afgør sagen. Gem den indtil beløbet er tilbage på kontoen. Se bambustøj til dame.
Hvor lang tid det tager
Butikken har typisk fjorten dage til at tilbagebetale fra de har modtaget varen. Se bambustøj til herre og bambus undertøj til herre.
Ofte stillede spørgsmål
Skal man betale returfragten
Det afhænger af butikkens vilkår. Læs dem inden du bestiller.
Hvad hvis mærkerne er klippet af
Så kan butikken afvise eller nedsætte beløbet.
Kan man returnere en del af en ordre
Ja, angiv hvilke varenumre der sendes retur.
