Hvad der gælder for retur af undertøj
Kort svar: Undertøj kan i mange butikker kun returneres i ubrudt emballage. Åbner du pakken, bortfalder returretten af hygiejniske grunde.
Hvorfor reglen findes
Undertøj og badetøj ligger direkte mod huden. En vare der har været ude af emballagen kan ikke sælges igen. Reglen er tilladt i EU netop af den grund og står i butikkens vilkår.
Hvad du kan gøre i stedet
Mål et par du allerede har og sammenlign med tabellen inden du bestiller. Det er den eneste måde at ramme rigtigt uden at åbne pakken. Se bambus undertøj til herre.
Når det er en fejl
Er varen defekt eller forkert leveret, gælder reklamationsretten uanset emballagen. Se bambus undertøj til dame og bambus trusser.
Ofte stillede spørgsmål
Gælder det også sokker
Ofte ikke. Sokker kan som regel returneres hvis de er ubrugte.
Hvad hvis emballagen er en pose med tape
Åbner du tapen, er emballagen brudt. Læs vilkårene først.
Kan man prøve undertøj uden at åbne
Nej. Derfor er målene vigtigere her end nogen andre steder.
