Kan to ordrer sendes samlet

Kort svar: Kun hvis den første ordre ikke er pakket endnu. Er ordren allerede sendt til pakning, kan den ikke slås sammen med en ny, og de to ordrer sendes derfor hver for sig som normalt.

Timingen afgør det

Er ordren allerede pakket, kan den ikke ændres, uanset hvor hurtigt du skriver til kundeservice bagefter. Kontakt kundeservice med det samme hvis du vil forsøge at samle to ordrer, for jo hurtigere du skriver, desto større er chancen for at lageret ikke allerede har taget hul på pakningen.

Tjek kurven en ekstra gang

Den nemmeste løsning er at gennemgå kurven grundigt før du bekræfter bestillingen, i stedet for at lægge en ny ordre bagefter. Se bambus tøj til dame og tilføj alt du mangler, mens du stadig er inde på siden, så du undgår at ende med to separate ordrer.

To pakker er ikke altid dyrere

Er begge ordrer over fragtgrænsen hver for sig, koster det ikke ekstra at få to pakker i stedet for én. Under grænsen gør det derimod, fordi hver ordre så betaler fragt separat. Se tilbud for at samle mere i én ordre og undgå dobbelt fragt på småting.

Skriv ordrenumrene i beskeden

Har du to ordrer du gerne vil have samlet eller sendt sammen, gør begge ordrenumre det hurtigere for kundeservice at finde dem i systemet. Skriv numrene tydeligt i første besked, så kundeservice ikke skal bruge tid på at spørge efter dem, før de overhovedet kan begynde at hjælpe.

Hvad der sker hvis du bestiller for sent

Lægger du en ny ordre efter den første allerede er sendt til pakning, bliver de to ordrer behandlet som helt separate sager. Se bambus undertøj til dame hvis du overvejer et supplerende køb, og vær forberedt på at det sendes for sig selv med egen fragt.

Hvorfor lagre ikke kan vente

Lagerpersonalet pakker ordrer løbende i den rækkefølge de kommer ind, og de kan ikke lægge en ordre til side i håb om at du bestiller mere. Det er derfor hastigheden efter bestilling der afgør om to ordrer kan nå at blive samlet, ikke hvor kort tid der går mellem dem.

Sådan undgår du at glemme noget

Lav en liste over hvad du mangler, inden du går ind på siden for at handle, i stedet for at handle i flere omgange hen over en uge. Se bambus tøj til herre hvis du handler til flere personer samtidig, og saml alt i én bestilling fra start.

Kan man annullere og lægge en ny ordre

I nogle tilfælde kan en ordre annulleres, hvis den ikke er pakket endnu, og du kan derefter lægge en ny samlet ordre. Spørg kundeservice om det er muligt i dit tilfælde, i stedet for selv at annullere, da det kan skabe forvirring hvis begge ordrer forsøges annulleret samtidig.

Fragt beregnes pr. ordre, ikke pr. kunde

Selvom to ordrer lægges samme dag af samme kunde, beregnes fragten separat for hver ordre. Det er derfor det kan betale sig at samle varerne i én bestilling fra starten. Se tilbud for at se om en ekstra vare kan løfte ordren over fragtgrænsen uden ekstra omkostning.

Ofte stillede spørgsmål

Kan man slå to ordrer sammen

Kun hvis den første ikke er pakket endnu. Kontakt kundeservice hurtigst muligt, og jo før du skriver, desto større er chancen for at det stadig kan lade sig gøre.