service
Betaling i en webshop og hvad du bør se efter
Kort svar: Se efter at adressen begynder med https, at der er en synlig kontaktside, og at betalingen sker gennem en ...
Læs mere
Er et nyhedsbrev besværet værd
Kort svar: Det er det, hvis du køber basisvarer et par gange om året. Så får du besked når det du bruger er på tilbud...
Læs mere
Sådan læser du anmeldelser når du er i tvivl om størrelsen
Kort svar: Kig efter anmeldelser der nævner konkrete mål eller normal størrelse. Kommentarer om at noget er stort ell...
Læs mere
Kan to ordrer sendes samlet
Kort svar: Kun hvis den første ordre ikke er pakket endnu. Er ordren allerede sendt til pakning, kan den ikke slås sa...
Læs mere
Hvornår pakken kommer og hvad der kan forsinke den
Kort svar: Ordrer pakkes på hverdage, og fragtfirmaet henter en gang om dagen. Weekender og helligdage tæller ikke me...
Læs mere
De spørgsmål der er værd at stille før du bestiller
Kort svar: Spørg om pasform, materiale og om varen findes i flere farver, før du bestiller. Det tager fem minutter og...
Læs mere
Sådan prøver du tøj hjemme uden at miste returretten
Kort svar: Prøv indendørs, behold mærkerne på og gem emballagen indtil du er sikker på varen. Undertøj skal altid prø...
Læs mere
Når varen du vil have er udsolgt
Kort svar: Udsolgte varer kommer nogle gange tilbage og nogle gange ikke. I stedet for at vente uden at vide, kan du ...
Læs mere
Gavekort når du ikke kender størrelsen
Kort svar: Et gavekort løser det problem der oftest ødelægger en tøjgave, nemlig størrelsen. Modtageren vælger selv m...
Læs mere
Sådan bytter du til en anden størrelse
Kort svar: Opret en retur i returportalen og læg en ny ordre på den rigtige størrelse med det samme. Det er hurtigere...
Læs mere
Hvad der sker hvis pakken ikke bliver hentet
Kort svar: En pakke der leveres i en pakkeshop kan hentes i syv kalenderdage fra den er ankommet. Derefter sendes den...
Læs mere
Størrelsesguider varierer mellem mærker
Kort svar: To mærker kan bruge samme bogstav og mene noget forskelligt. Brug altid guiden på den model du kigger på l...
Læs mere
