Sådan bytter du til en anden størrelse

Kort svar: Opret en retur i returportalen og læg en ny ordre på den rigtige størrelse med det samme. Det er hurtigere end at vente på et bytte, fordi den vare du vil have kan nå at blive udsolgt imens returen behandles.

Ny ordre frem for bytte

Lægger du en ny ordre med det samme, er du sikker på at få fat i den rigtige størrelse mens den stadig er på lager. Returneringen af den forkerte størrelse kører derefter helt uafhængigt af den nye ordre. Se bambus undertøj til dame.

Hvorfor et bytte tager længere tid

Et bytte kræver at den forkerte vare først når frem til lageret, bliver registreret og at den nye størrelse derefter sendes af sted. Det kan tage over en uge, mens en ny ordre normalt afsendes indenfor et par dage.

Mål før du bestiller igen

Brug måltabellen på produktsiden frem for at gætte dig frem til den rigtige størrelse. Størrelser varierer mellem mærker, så samme bogstav kan sidde helt forskelligt fra ét mærke til et andet. Se JBS of Denmark.

Sådan læser du måltabellen rigtigt

Mål dig selv med et blødt målebånd frem for at sammenligne med tøj du allerede ejer, da et gammelt plag kan have strukket sig over tid. Sammenlign dine egne mål direkte med tabellens tal.

Behold mærkerne på til du er sikker

Varen skal være ubrugt og have mærkerne på for at kunne returneres. Prøv den derfor kun indendørs og undlad at fjerne prismærket, før du er helt sikker på at størrelsen passer.

Prøv over undertøj eller tights

Prøver du varen over dit eget undertøj i stedet for direkte på huden, forbliver den i en stand hvor den stadig kan returneres, selv hvis størrelsen viser sig at være forkert. Se bambus tøj til damer.

Sådan opretter du returen

Gå ind i returportalen, vælg den ordre varen tilhører, og angiv at du ønsker at returnere på grund af forkert størrelse. Du får derefter en label og en vejledning i hvordan pakken skal sendes retur.

Hvor lang tid tager refusionen

Når returen er modtaget og godkendt på lageret, går der typisk nogle dage før beløbet er tilbage på din konto eller dit kort. Tiden afhænger af hvilken bank eller betalingsløsning du har brugt.

Sådan undgår du behovet for et bytte

Tjek måltabellen inden du bestiller første gang, og gem dine mål et sted du kan finde dem igen. Det sparer dig for både ventetid og risikoen for at varen bliver udsolgt undervejs.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan bytter jeg hurtigst til en anden størrelse?

Opret en retur i returportalen og bestil den rigtige størrelse i en ny ordre med det samme. Det sikrer størrelsen inden den når at blive udsolgt.

Hvorfor er det hurtigere end et almindeligt bytte?

Fordi et bytte kræver at den forkerte vare først registreres på lageret. En ny ordre sendes normalt af sted inden for et par dage uafhængigt af returen.