Uafhentede pakker og hvad der sker
Kort svar: En pakke ligger i pakkeshoppen i syv kalenderdage. Bliver den ikke hentet, sendes den retur, og ordren kan blive annulleret med fradrag af returfragten.
Syv dage
Fristen er syv kalenderdage fra pakken ankommer til pakkeshoppen. Se levering.
Du får besked
Du får en besked, når pakken er klar til afhentning. Tjek også spam-mappen, hvis du ikke har set den.
Hvis fristen overskrides
Pakken sendes retur, og ordren kan blive annulleret. Returfragten kan blive trukket fra beløbet.
Vil du stadig have varerne
Så skal der lægges en ny ordre. Se handelsbetingelserne.
Undgå det
Vælg levering til døren, hvis du er væk i en periode, eller bestil når du ved, du er hjemme.
Nægtet modtagelse
Nægter du at modtage pakken, gælder samme princip om returfragt. Se retur og ombytning.
Se udvalget
Se hele sortimentet i bambustøj til herre.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor længe har jeg til at hente pakken?
Syv kalenderdage fra den ankommer til pakkeshoppen.
Hvad sker der, hvis jeg ikke henter den?
Den sendes retur, og ordren kan blive annulleret med fradrag af returfragten.
Kan jeg få pakken sendt igen?
Der skal lægges en ny ordre.
