betaling

Betalingsmuligheder i butikken

Kort svar: Du kan betale med de almindelige kort, med MobilePay og med de udbetalingsløsninger, der findes ved kassen. Der lægges ingen kortgebyrer oven i prisen, uanset hvordan du betaler.

Kort og MobilePay

Butikken tager imod Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay. Det dækker de fleste måder at betale på i Danmark. Du vælger betalingsform ved kassen, når du har tjekket kurven igennem. Hvilke betalingsformer der gælder, og hvordan betalingen behandles, står i handelsbetingelserne.

Ingen kortgebyrer

Der lægges ikke gebyr oven i prisen, uanset hvilket kort du bruger. Den pris, du ser på produktsiden og i kurven, er altså også den pris, du betaler for varerne. Du behøver derfor ikke vælge betalingsform efter gebyrer, men kan bruge det kort eller den løsning, der er nemmest for dig.

Sikker betaling

Betalingen sker gennem en godkendt betalingsserver, hvor kortoplysningerne krypteres. Oplysningerne sendes altså ikke åbent over nettet. Det er den samme type løsning, som bruges i mange andre netbutikker. Som ved alle køb på nettet er det en god vane at tjekke, at du er på den rigtige side, før du taster.

Priserne

Alle beløb er i danske kroner og inklusive moms. Den pris, der står ved varen, er derfor den endelige pris for selve varen. Fragt vises særskilt ved kassen, før du godkender ordren. Så kan du se det samlede beløb, inden du betaler, og der kommer ikke noget uventet oven i bagefter.

Hvornår pengene trækkes

Beløbet trækkes, når varen sendes, og ikke når ordren lægges. Når du bestiller, reserveres beløbet på kortet, men selve hævningen sker først ved afsendelse. Det betyder, at du ikke betaler for varer, der endnu ikke er på vej. I nogle netbanker kan reservation og hævning vises hver for sig en kort tid.

Betaling over flere gange

Ved kassen findes også løsninger, hvor betalingen deles op. Vilkårene for dem fastsættes af udbyderen og fremgår ved kassen, før du vælger. Læs dem igennem, så du ved, hvornår de enkelte beløb forfalder. Er du i tvivl om, hvordan en ordre betalt på den måde behandles, så se handelsbetingelserne.

Ved returnering

Sender du en vare retur, sker refunderingen til den betalingsmetode, du brugte. Har du betalt med kort, går pengene tilbage til kortet, og har du brugt MobilePay, går de tilbage den vej. Det kan tage nogle bankdage, før beløbet står på kontoen. Se hvordan det foregår under retur og ombytning.

Ved ombytning

Ombytter du til en anden størrelse, følger betalingen den oprindelige ordre. Du skal altså ikke betale for varen igen, kun for selve ombytningen. Det gør det enkelt at holde styr på, fordi der ikke opstår en ny ordre med en ny betaling. Vil du have en helt anden vare, er det i stedet en returnering og en ny bestilling.

Gem ordrebekræftelsen

Efter købet får du en ordrebekræftelse på mail med ordrenummer og beløb. Gem den, indtil varen er modtaget og prøvet. Har du spørgsmål til en postering i banken, er ordrenummeret det, kundeservice skal bruge for at finde betalingen. Det sparer tid for dig og gør svaret mere præcist.

Se udvalget

Når betalingen er på plads, er resten nemt. Hele sortimentet ligger samlet, så du kan se modeller, farver og størrelser, før du lægger noget i kurven. Se udvalget i bambustøj til dame og i bambustøj til herre, hvor hver vare har sin egen beskrivelse og størrelsestabel.